LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi aw8 casino

Kami mengamankan maklumat akaun anda melalui enkripsi ujung-ke-hujung dan praktik penyimpanan terstruktur. Setiap transaksi, kaitan pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta butiran akaun disimpan mengikut...

Enkripsi end-to-endPenyimpanan data terkawalAudit keselamatan berkala
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi aw8 casino

Bagaimana kami mengendalikan maklumat anda

aw8 casino mengumpul maklumat daripada pendaftaran akaun, deposit, pengeluaran dan interaksi dalam permainan untuk mengendalikan akaun anda dan mematuhi undang-undang tempatan di mana yang berkenaan. Alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran dan sejarah transaksi disimpan dengan ketat. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila undang-undang tempatan memerlukan pendedahan kepada pihak berkuasa. Kami menyimpan data

anda selama akaun aktif ditambah tempoh tertentu selepas penutupan untuk tujuan pengauditan dan pematuhan undang-undang.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Jalan untuk bertanya atau meminta perubahan

Team online

Sokongan E-mel

Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected]. Kami akan membalas dalam 48 jam dengan penjelasan terperinci tentang cara kami mengendalikan data anda.

Pusat Akun

Log masuk dan gunakan tab Keamanan Akun untuk melihat butiran data anda, permintaan pengeluaran data dan pilihan privasi yang dapat anda ubah sendiri tanpa menghubungi sokongan.

Pentadbir Privasi

Untuk permintaan formal tentang penghapusan data atau keberatan privasi, seorang pentadbir khusus akan menangani kes anda dan memberikan jaminan masa tindakbalas dalam jadual undang-undang.

BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI

Amalan keselamatan dan kawalan data kami

Enkripsi Transaksi

Setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan dengan TLS 1.3 sebelum disimpan dalam pangkalan data. Identiti pembayaran anda tidak pernah didedahkan kepada pembekal permainan atau pihak ketiga lain.

Autentikasi Akaun

Anda menetapkan kata laluan dan pilihan autentikasi dua faktor semasa pendaftaran. Setiap log masuk dari peranti baru memerlukan pengesahan tambahan untuk mencegah akses tanpa kebenaran.

Pengauditan Catat Kemasukan

Sistem kami mencatat setiap log masuk, penukaran akaun dan permintaan pengeluaran dengan meterai masa dan alamat IP. Anda boleh melihat senarai ini dalam tetapan keselamatan akaun anda.

Tempoh Retensi Data

Data akaun aktif disimpan sementara anda bermain. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi selama tiga tahun untuk mematuhi undang-undang tempatan, kemudian dihapuskan sepenuhnya.

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual senarai e-mel, sejarah permainan atau profil pemain anda kepada pengiklan, pembekal analytics atau pihak ketiga lain. Data kekal di dalam aw8 casino atau mitra infrastruktur yang disokong undang-undang.

Permintaan Pengeluaran Data

Anda boleh meminta salinan lengkap data pribadi kami miliki tentang anda melalui Pusat Akun atau e-mel sokongan. Kami menyediakan fail boleh muat turun dalam format CSV dalam tujuh hari kerja.

Jawapan kepada pertanyaan data anda

Ya. Kami menggunakan kuki sesi untuk mencatat log masuk anda dan tetapan pilihan permainan. Kuki analitik yang halus melacak halaman yang anda lawati dalam akaun anda untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Anda boleh melumpuhkan kuki dalam tetapan pelayar, tetapi ini akan menjejaskan keupayaan log masuk.

Butiran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX anda disulitkan semasa penghantaran dan tidak pernah disimpan pada pelayan kami dalam bentuk teks biasa. Hanya token pembayaran yang dihasilkan oleh pembekal e-dompet itu disimpan untuk rujukan transaksi masa depan.

Ya. Tutup akaun anda melalui tetapan keselamatan atau hubungi [email protected]. Kami akan menghapuskan profil permainan, kaki tangan akaun dan butiran peribadi dalam masa 30 hari, dan menyimpan rekod transaksi untuk tujuan pematuhan undang-undang.

Ya, di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengikuti piawaian perlindungan data dan hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda dan mematuhi kewajipan kawal selia.

Pembekal pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) menerima alamat e-mel dan jumlah untuk memproses deposit. Pelayan penjadi tuan rumah kami dan penyedia komunikasi e-mel melihat data untuk tujuan operasi. Pihak berkuasa tidak pernah menerima maklumat anda tanpa perintah mahkamah di wilayah yang disokong.

Hubungi [email protected] dengan tajuk Keselamatan dengan segera. Kami akan menyiasat, memandulkan akaun jika perlu dan memberitahu anda tentang tindakan remediasi dalam masa 24 jam. Anda juga boleh menukar kata laluan dalam tab Keamanan Akun anda.

Log pertemuan (log masuk, perubahan e-mel, permintaan pengeluaran) disimpan selama dua tahun. Sejarah transaksi permainan disimpan lebih lama jika diperlukan untuk pematuhan undang-undang. Anda boleh melihat log terbaharu anda dalam Pusat Akun.